马尔府民声〔2016〕1号

“阿坝民声”领导小组办公室:

贵办交转的《再次反映水压小，水费不按照水表收费的问题》（阿州民声〔2016〕2号）文件已收悉，我市高度重视，立即要求市教育局进行调查核实。现将有关情况回复如下：

马尔康市中学校教师住宿楼在住房改革时，符合房改条件的实行了房改。部分教师由于退休、调动等原因，教师住房逐渐开始向校外人员转售，由此引发了不少问题。其中住户不按时缴纳水电费的问题就是其中之一，一直没能得到很好的解决。2013年9月，为全面规范校内住户的各项费用缴纳，学校对过去几年的水电费等进行实际测算后，提出方便、简洁的水费收取办法：一是每户按照每月10元的标准进行收取，可提前缴纳费用，确保正常供水；二是若愿意按水表缴费，向学校保证按时缴纳者，学校按照住户的水表实际用水量进行收取水费。在定出两种收费方法后，学校及时告知了校内所有住户，当时没有人提出异议。目前这两种收取水费的办法仍在执行。该用户如感到按月收取水费不合算，可向学校提出按照水表读数收取水费的变更。

马尔康市中学校由于地势处于较高位置，一直以来高层住户冬季用水都存在水压不足的情况。下一步，将查明原因，采取措施加以解决。

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2016年1月12日