一是加强乡镇便民服务中心指导。上半年,针对乡镇换届和乡镇便民服务中心工作人员更换频繁等实际,对便民中心业务人员进行了新一轮行政审批通用软件的操作使用等业务知识培训,确保各便民中心都能按要求规范使用业务软件,实现与政务中心数据共享,实时监督。二是加强村(社区)便民服务代办点建设。根据在乡镇检查指导工作时,发现各村级便民服务代办室的标识参差不齐的情况,中心为全市105个行政村统一制作了标示标牌,进一步规范村级便民服务代办室建设。三是加强工作衔接与沟通。在加强业务培训的同时,实行了乡镇便民服务中心向市中心工作月报制,中心进一步加强对乡镇便民服务工作的统筹力度。(政府办)