马尔康市大力推进政务中心标准化建设 - 行政权力 - 重点领域政府信息公开

行政权力

中国·马尔康 www.penghuimc.com 来源：政府办发布时间：2016-07-13

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马尔康市大力推进政务中心标准化建设

一是推进场地标准化。统一中心工作人员着装，展示窗口良好服务形象，并在服务大厅开辟“阅读角”，供办事者和窗口人员的阅读学习。二是推进设施标准化。上半年，为各窗口配置了电子工作牌，完善了工作人员岗位信息公开，和相关硬件设施，交易中心监控系统已投入运行。三是推进行政审批标准化。通过电子政务大厅、窗口吊牌和部门公示等多种形式规范公开保留行政审批项目目录；按照“八公开”原则，规范编制窗口部门办事指南规范；通过审批流程优化，各部门承诺办结时限平均提速50%以上，少数部门达到60%以上，审批效率有效提高。四是推进办事制度标准化。初步建立和实施并联审批制度，明确由市政务服务中心负责牵头组织协调，实行投资项目并联审批制度，上半年完成在并联审批系统中运行建设项目9件。五是推进政务服务标准化。立足实际，扎实开展行政审批和公共两大类服务。设立法律咨询和法律援助窗口，为群众提供法律咨询服务和法律援助，及时为人们提供高效便捷的信息服务，以提升中心服务现代化品位。（政府办）

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